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登録できません。。。
2014/11/24 23:19:39
セレンディさん FMl4aM3RQe6
 
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カードが登録できません。

DCMXのサイト
http://www.dcmx.jp/st/index.html
にログインできる下記2種類で登録できません。
・Member's IDだと「IDの形式が違います。(DCMX)」
・docomo IDだと「  IDまたはパスワードが正しくありません。(DCMX)」
になります。
どちらも上記サイトからだとログインできるID/PWの組み合わせを入力していますが。。。。
サポートよろしくお願いします。
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Re: 登録できません。。。
2014/11/26 09:24:49
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
セレンディさん

DCMXの登録についてですが、Member's IDでの登録のみとなります。
登録ページにdocomo IDについての記載がありませんでしたので、先ほど追加いたしました。

また、Member's IDについては、DCMXサイトで以下の様な表示があるため、以下のチェックを入れております。

※半角英数8〜16桁
記号も“_”、“-”のみご利用いただけます。
※大文字小文字は区別されます。

利用しているMember's IDが8文字未満や、他の記号を使われているということはありますか?
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Re: 登録できません。。。
2015/04/29 01:58:02
セレンディさん x13s41SxbnI
IDは8文字未満です。記号はありません。
DCMXにはログインできています。
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Re: 登録できません。。。
2015/04/30 21:42:13
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
> IDは8文字未満です。記号はありません。

IDの文字数チェックを緩和しました。
この状態でいかがでしょうか?
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Re: 登録できません。。。
2015/05/03 09:43:51
セレンディさん 6paFJuIcRac
登録できました。
ありがとうございました。
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Re: 登録できません。。。
2015/05/07 13:42:08
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
セレンディさん

報告有り難うございました。
それではこのままの状態で運営したいと思います。
今後ともポイ探をよろしくお願いいたします。
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