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楽天ブックスのキャンセル
2006/04/29 16:19:40
TKさん n1ckFyZ8JPw
 
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楽天ブックスで購入しましたが、購入後にいきなり「在庫切れのため」といって一方的なキャンセルになりました。ちゃんと在庫管理はして欲しいところです。アマゾンでは在庫管理がちゃんとされているので、ポイントさえなければアマゾンで買うんですけどね。
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そんなことあるんですか?
2006/04/19 15:55:34
junjunさん wPVdaPUyY/6
> 購入後にいきなり「在庫切れのため」といって一方的なキャンセルになりました。

そんなことあるんですか?! それはちょっとルール違反ですよね?結局買ったんですか?

Amazonはそのあたりしっかりしてるとう安心感あります!! でも今どき、丸善とか八重洲ブックセンターとか、自社で本をネット販売してるところだって、在庫管理くらいはできてますよね。
ん〜その怒りはわかります。

何が怖いって、結構楽天も大きすぎて各提携店とどこまで深く情報交換してるのかわからないけど(おそらくしてないと思いますが)、何か問題があった時に「楽天」としてどこまで責任をとってくれるのか不安に思います。たいした問題じゃないと提携店ベースで解決してくれっていう感じだろうし、何でも揃ってて便利だけど、いざという時は不便??もちろん楽天に限らずですが・・・。
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Re: 楽天ブックスのキャンセル
2006/04/22 18:17:25
saorinさん qCmlRFsrAII
> 楽天ブックスで購入しましたが、購入後にいきなり「在庫切れのため」といって一方的なキャンセルになりました。

私もその経験何回もあります! プンプン。しかもWeb上での表示はいまだ「3-4日以内」となっていたりします。そしてそのあとまた試してみると何事もなかったようにすんなり買えたりします。楽天ブックスはポイントで購入ができるのでお小遣いで貯めたちょびっとのポイントで本を買うのにちょうどよく利用していますが、サービスや品揃えは断然Amazonですよね。
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Re: 楽天ブックスのキャンセル
2006/04/29 16:19:40
mamiさん 0o9y1Voqx4k
私は何度か利用してますが、運良く?まだそのようなトラブルには遭っていません。
今、購入金額にかかわらず送料無料なので、ポンカン達成の為に(楽天マニアならご存じの方も多いはず 笑)オットの本を楽天で買ったりしてます^^。
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