[ポイ探(掲示板)] ポイント交換が完了しません：Gポイント

■ポイント交換が完了しません：Gポイント

※投稿内容に関して一切保証しません。

Gポイント口コミ掲示板(243)

新規登録できませんね(11/28 23:57)　また更新が出来なくなったかも(03/03 20:16)　一括更新ができません(09/01 09:39)　【運営さんへ】Gポイント更新不...(05/29 16:19)　【悲報】Tポイント交換手数料発...(02/25 17:15)　Gポイントでカード登録、600...(05/21 12:41)　Gポイント交換キャンペーンでn...(02/06 14:47)　Gポイントについて(07/09 20:56)　Gポイントくじ、障害発生。(01/19 16:11)　スゴロクGポイント終了。(09/16 22:45)　登録したいのですが(07/05 21:57)　自動更新(06/30 12:40)　amazonギフト券への不正交...(04/16 08:25)　JALへ交換(01/11 07:20)　「1日4回検索で1Gもらおう!...(09/11 08:35)　【なるほど!気になるランキング...(03/03 16:09)　マクロミルとの交換が終了(09/27 16:56)　ドコモポイント25%増量(08/17 21:41)　nanacoレートアップの予告(08/08 22:32)　Gポイント検定(08/08 09:54)　

#7694

ポイント交換が完了しません

2010/04/27 22:10:44
mizoreさん 4VfWYjxOv72

facebookいいね
Tweet

4月にクオカードへの交換を申し込んだ者です。
通常2週間ほどでポイント交換が完了するのですが、今回はポイント通帳で処理中になったまま、3週間以上経っても完了になりません。
事務局に問い合わせましたが、土日をはさんで2日経ってまだ返事が来ません。
今まで何度も交換して、こんなにポイント交換に時間がかかったり、事務局から返事が来ないことが無かったもので、正直不安です。
同じようにポイント交換を申し込んで、なかなか完了しない方がいらっしゃいますか。
何か情報がありましたら、教えてくださると助かります。

この書き込みは参考になりましたか？ ( はい / いいえ )

#7695

Re: ポイント交換が完了しません

2010/04/28 00:00:29
ながら。さん 72oqGKMfW.2

私の場合、クオカードではありませんが、Tポイントへの交換で相当時間がかかりました。
mizoreさんと同様に私も不安になり、事務局に問い合わせましたが、1回目は私も返事がありませんでした。もう一度催促のメールをしてようやく返事が返ってきたのは1週間以上経ってからでした。
その時は、Tサイト側の受理が滞っているとかいう説明でしたが、Gポイント側の対応は芳しくありませんでした。
もっときちんとGポイントさんには適切且つ迅速な対応をして頂きたいものです。
おそらく、もう一回メールすると事務局から返事が来ると思います。

この書き込みは参考になりましたか？ ( はい / いいえ )
2人中、2人の方が「参考になった」と投票しています。

#7696

情報ありがとうございます

2010/04/28 20:19:54
mizoreさん P0jXoyl1oj2

ながら。さんコメントありがとうございます。
今日事務局からおわびのメールが届き、処理が完了していなかったことがわかりました。
おかげで不安は解消されました。
ポイント通帳で交換の進行状態をチェックするだけでは駄目だとわかりました。
今後はポイント交換申し込み後に送られてくるメールを保存するだけでなく見直したりして、もっとシビアに交換が行われているかチェックしようと思います。
ありがとうございました。

この書き込みは参考になりましたか？ ( はい / いいえ )
1人中、1人の方が「参考になった」と投票しています。

■ポイント交換が完了しません：Gポイント

関連スレッド