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ポイント資産ランキング大丈夫ですか?
2010/03/11 11:07:14
freeman379さん nDLtg9w/sLI
 
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私は各種ポイントを合わせて3万円分程有りますが、保有ポイント情報のポイント資産ランキング内で不定期に、ポイントは増えているのに2〜3000円分少なく計算されてランキングが大きく下がることがあります。
しばらくすると元に戻るので問題ありませんが、皆さんはこのようなことありませんか?
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Re: ポイント資産ランキング大丈夫ですか?
2010/03/12 06:38:41
doublestealさん skFzacX3ANM
ありません。

見間違いでしょう。
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Re: ポイント資産ランキング大丈夫ですか?
2010/03/12 20:48:52
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
ポイ探技術担当です

手動で管理しているポイントはカウントしないような仕組みになっておりますが手動管理をしていませんか?
たとえば、ANAのマイルを自動管理で登録して、5,000マイルと表示されていたとします。
加算されるであろうマイルを手動で1,000マイル追加すると、表示上は6,000マイルになります。
しかし、ランキングでは自動で取得してきているポイントだけをカウントの対象にしているためANAのマイルは0マイルと計算されます。
全部自動管理している場合でも少なく計算されている場合はお手数ですがご連絡ください。
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Re: ポイント資産ランキング大丈夫ですか?
2010/03/13 02:19:47
freeman379さん 2XM5h0nOjVQ
> 私は各種ポイントを合わせて3万円分程有りますが、保有ポイント情報のポイント資産ランキング内で不定期に、ポイントは増えているのに2〜3000円分少なく計算されてランキングが大きく下がることがあります。
> しばらくすると元に戻るので問題ありませんが、皆さんはこのようなことありませんか?

一部手動計算にあえてしているものは有りますが、半年以上同様の条件で使用しています。しかし6時間毎に計算されている結果で不定期(今までに数十回)合計金額が少なく計算される現象を確認しています。
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Re: ポイント資産ランキング大丈夫ですか?
2010/03/17 12:00:03
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
返信が遅れました。

> 結果で不定期(今までに数十回)合計金額が少なく計算される現象を確認しています

ポイント資産を更新していなくてもポイント数が異なるということでしょうか?
毎回2〜3,000円分という数値ということですが、何かお気づきの点はありますか?
例えば楽天のポイントが2〜3,000ポイントくらいなので、そのポイントが計算されていないのでは?等です。
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Re: ポイント資産ランキング大丈夫ですか?
2010/03/17 17:24:07
freeman379さん dGaotdbt46c
現象はこの1〜2週間ありませんが、半年ほど前から時々発生しています。
但し、楽天のポイントはつい最近追加したものなので、直接の関係は無いと考えています。
現象は、保有ポイント情報のポイント資産ランキング内での事なので特に実害はありませんが、どれかのポイントが計算されない時があるのかもしれません。
この現象が起こっても、6時間毎の更新を数回経ると元に戻っています。
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Re: ポイント資産ランキング大丈夫ですか?
2010/03/17 17:35:37
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
返信ありがとうございます。
楽天のポイントということではなく、freeman379さんの保有ポイントで2〜3,000円程度になるポイントで計算されていないのでは?と思うポイントはありませんか?
手動でポイント数や有効期限を変更したポイントはランキング時に計算されませんが、自動管理で取得しているポイントは電子マネー以外計算されるようになっています。
もし、現在おかしくなっているという時がありましたらお手数ですがお問い合わせからご連絡ください。
https://ssl.poitan.net/support.php
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Re: ポイント資産ランキング大丈夫ですか?
2010/03/17 18:08:41
freeman379さん dGaotdbt46c
次回発生時には、連絡をさせて頂きます。
よろしくお願いします。
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