■超改悪特典必要マイル:デルタ航空

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超改悪特典必要マイル
2011/02/18 20:21:55
ぐろさん UKEXI1b.buA
 
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有効期限で改善されたと思っていたら
特典交換必要マイルが超改悪になりました。
アジア圏 LOW20000マイル→45000マイル
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Re: 超改悪特典必要マイル
2011/02/20 18:20:41
あすかねこさん kgIRipqrvYY
> 有効期限で改善されたと思っていたら
> 特典交換必要マイルが超改悪になりました。
> アジア圏 LOW20000マイル→45000マイル

本日サイトで確認すると、NRT⇔GUMが45000マイルから25000マイルに減ってました。
再度の制度改定ですかね?
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Re: 超改悪特典必要マイル
2011/02/20 21:18:28
懸ちゃんさん ZhMDBy3Toxk
> 有効期限で改善されたと思っていたら
> 特典交換必要マイルが超改悪になりました。
> アジア圏 LOW20000マイル→45000マイル

確かに、私もサイパン便を確認したところ、3日前75000マイル→本日25000マイルになっていました。再度の変更なのか、プログラム等のミスなのか何かしらのアナウンスがほしいところですね・・・とりあえずはホッとした。
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Re: 超改悪特典必要マイル
2011/02/27 18:39:43
TOM2009さん tTS1KEHSaBY
これまでもシーズナリー(利用日)によって必要マイルは何段階かになっていたと思いますよ。ためしにネットでいろいろな出発日と帰国日の組み合わせで確認してください。いろいろな必要マイルが出てくると思います。

コンプライアンスの厳しい米国企業がいくら約款に書いてあるから、と言って予告なしに必要マイルを変更することは考えにくいと思います。日本にデルタのカウンターがないことが色々な憶測を呼ぶのでしょうが、電話窓口はありますので先ず、そこへ電話するのがよいと考えます。

フリーダイヤル:0120-333-742
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Re: 超改悪特典必要マイル
2011/03/01 19:20:13
TOM2009さん tTS1KEHSaBY
> 有効期限で改善されたと思っていたら
> 特典交換必要マイルが超改悪になりました。
> アジア圏 LOW20000マイル→45000マイル

自己レスで申し訳ありません。やはりデルタスカイマイルデスクに必要スカイマイルについて問合せしたところ、特典交換必要マイルが超改悪は事実でした。

http://dmn.delta.com/skymiles/direct/charts/n_asia/

この結果、日本からの必要マイル数は次の通りになるそうです。

日本〜韓国 20000マイル→15000マイル
日本〜中国・ミクロネシア 20000→25000マイル
日本〜東南アジア 20000→45000

なお、コンプライアンスの厳しい米国企業がいくら規約に明記してあるとはいえ会員になんの予告もなしに最重要事項について一方的に変更してしまうのは、グローバルスタンダードに反しますので、スカイマイラーが機会を見て、皆でクレームをいうのも必要かも知れませんね。
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Re: 超改悪特典必要マイル
2011/03/01 23:29:31
ぐろさん 8H5W3va9GNI
私は、日本と米国へクレームのメールを入れました。
米国
https://ja.delta.com/delta/enja/?24;https://www.delta.com/emailus/servlet/EmailUs?cmd=go
日本
websupport.ja@delta.com
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