[ポイ探(掲示板)] 自動更新できない：ポイントオン

■自動更新できない：ポイントオン

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#9439

自動更新できない

2012/01/29 13:01:15
わたけんさん 7vhTAQehhOg

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久しぶりにMyポイ探で一括更新を行ったところ、ポイントオンが更新されていないことに気がつきました。
お知らせを見ると2011/12/22に「スマートフォンに対応、サイト変更に対応」とあるので、スマートフォンからポイントオンが利用できることを確認の上、ポイ探から登録情報を削除。再度一から登録を試みましたが「正常に取得できませんでした(ポイントオン)」と表示され、うまくいきません。
ちなみに会員IDに4～20桁の制限があったので、メールアドレスを20桁以内のものに変更してから再挑戦してもさっぱりです。

何とかしてください!

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#9441

Re: 自動更新できない

2012/01/30 13:26:26
わたけんさん E5T4pL12VeI

自己レスです。

本日(1/30)より自動更新できるようになりました!(Myポイ探のお知らせ欄にて発見)

たまたまかも知れませんが、迅速に対応して頂いたなら感謝感激です。
ありがとうございました。

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#9615

Re: 自動更新できない

2012/04/25 13:55:50
GT3さん XDaCruB3sC.

docomoのガラケー利用中ですが、今年になってから更新できません。
ポイントオンの方でID、パスワードを変更してもダメです。
他にも更新できない方はいらっしゃるのでしょうか?
ポイ探の方で個別対応して頂けるのでしたらお願いしたいです。
担当の方、宜しくお願い致します。

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#9616