■登録できない:ポトラ

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更新できません。(10/16 18:20) 登録できない(05/14 05:31) 登録できない(02/07 11:51) 自動更新(09/07 10:24) 自動更新不良(05/21 18:53) くじメールではじめての1位!(09/03 20:42) 待ってました!(05/24 00:09) 

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登録できない
2015/02/07 11:51:53
銀次郎さん VyDQMndbUcU
 
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ポトラの登録ができません。
登録アドレスも、パスワードも、画像認証も間違っていないのに登録できません。
なぜでしょうか?
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Re: 登録できない
2015/02/07 15:17:48
MURASAMEさん mHCA4XIBO8U
今まで問題なく更新できていましたが、最近になって、登録情報(IDとパスワード)は正しく、画像認証も表示された文字を正しく入力しているのに、以下のメッセージが出ます。

=====================================
下記のエラーがあるため登録できません。

正常に取得できませんでした(ポトラ)。
=====================================

ちなみに、画像認証で表示された文字をわざと間違えてみると、以下のメッセージが出ます。Potoraの画面レイアウトが最近変わったので、その影響ではないかと思いますが、対応をお願いしたいです。
=====================================
下記のエラーがあるため登録できません。

メールアドレスまたはパスワードまたは画像認証が間違っているか、もしくはご登録いただいておりません。(ポトラ)
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Re: 登録できない
2015/02/09 08:55:01
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
銀次郎さん

更新不具合、画像認証の確認ありがとうございました。
ログイン後の画面が変更となっており取得できない状態でした。
修正いたしましたので、お手数ですが再度更新をお願い致します。
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