■混乱しています・・・。:楽天

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混乱しています・・・。
2007/03/23 10:27:26
seiさん W6l4FhGmDPU
 
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当方、楽天カードを所有しており、1・2月に使用したカード代のポイントが2000ほどあります。去年獲得したポイントはTポイントANAマイレージに交換できたのですが、今年の分が交換できません・・・。
何か運用の変更でもあったのでしょうか?
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Re: 混乱しています・・・。
2007/03/22 01:42:43
けんごさん k7eehsAkCT6
期間限定ポイントが含まれてないですか?
期間限定ポイントは移行できません。
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Re: 混乱しています・・・。
2007/03/22 10:12:13
seiさん CtYB4LvwEgo
けんごさん 回答ありがとうございます。
期間限定ポイントは30ほどしかありません。

もしかして楽天カードの使用分に付与されるポイントは、「提携企業からの交換ポイント」に該当しますか・・?


> 当方、楽天カードを所有しており、1・2月に使用したカード代のポイントが2000ほどあります。去年獲得したポイントはTポイントANAマイレージに交換できたのですが、今年の分が交換できません・・・。
> 何か運用の変更でもあったのでしょうか?
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Re: 混乱しています・・・。
2007/03/22 21:08:04
けんごさん k7eehsAkCT6
ANAマイルを自分は貯めてないんで
詳しい事はわかりませんが・・・
カスタマーに問い合わせてみては?

http://help.rakuten.co.jp/question/point.html
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Re: 混乱しています・・・。
2007/03/23 10:27:26
pinoさん ju2aSoz6cTo
楽天カードの使用で獲得したポイントは、「提携企業からの交換ポイント」には該当せず、普通にTポイントANAマイレージに交換できます。

今年に入ってルールが変更されたのか、それともシステム的なミスなのか。けんごさんの言う通り、問い合わせするのが一番だと思います。
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