■『割引料金は適用外』に注意!:ANA

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『割引料金は適用外』に注意!
2006/08/03 12:16:54
七竜さん dskRxleiVBs
 
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先日旅行で、東急ホテルズに宿泊したのですが、チェックアウトの際に提携しているTポイントと、ANAマイルの両方を提示したら、『ネットでの割引料金は適用外になります』と言われました。両社共100円につき1マイル/ポイント貯まる予定でしたので、3泊分がとても楽しみでした。皆様も、提携先各社ご利用になる際には、事前に電話で確認を取っておかないと、私みたいに残念な思いになってしまいますのでお気を付けて。。。
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Re: 『割引料金は適用外』に注意!
2006/08/01 19:54:03
はっくさん hyYmZHFZLoo
> 『ネットでの割引料金は適用外になります』と言われました。

http://www.tokyuhotels.co.jp/ja/mileage/usage.html
ホームページにも以下のようにありますので、残念ながら、調査不足です。

> マイレージサービス利用の宿泊予約はお電話にて承っております。
> マイル積算対象の料金やキャンペーンのご案内をさせていただきますので、
> ご予約の際はご利用の航空会社名をお申し出ください。
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Re: 『割引料金は適用外』に注意!
2006/08/03 09:31:14
七竜さん dskRxleiVBs
> マイレージサービス利用の宿泊予約はお電話にて承っております。

ちゃんと事前に電話で予約したのに、フロントで会計の際に断られました。
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Re: 『割引料金は適用外』に注意!
2006/08/03 12:16:54
はっくさん hyYmZHFZLoo
> ちゃんと事前に電話で予約したのに、フロントで会計の際に断られました。

あらら。
予約担当者の名前をメモっておくなどの対策が必要なのかな。私も気をつけるようにしましょう。

まさかやり取りを全部録音しとかないといけないってことはないんでしょうけど…。
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