最近私も家族の登録でびっくりしたことが…
いつも一緒に旅行に行く妹が、以前は私のマイルで2人分の予約をしていましたが、
最近自分でもマイルを貯め始めて、自分のマイルで特典航空券を予約するようになったので
登録リストから削除してもらおうとマイレージデスクへ連絡したところ
削除するのには5000マイル必要ですと言われました。
今年の4月から変更になったとのことです。
4月以降に登録した方は規定をご存じでしょうが、
特にANAからはお知らせもなかったので、まったく知りませんでした。
10人まで登録可能とはいえ、家族の形態が変われば変更することもあるので、
すでに両親と夫と子供2人を登録済の私としては、3月までに手続きをしなかったことが悔やまれます。
規定が変わる前に登録済みの人には、文書かメールで案内するか、
証明できる書類(戸籍謄本等)を提示した場合は手数料なしにするとかすべきだと思いますが…
ちょっと不親切だな〜という印象です。

Tomokoさん

>証明できる書類(戸籍謄本等)を提示した場合は手数料>なしにするとかすべきだと思いますが…

https://www.ana.co.jp/amc/reference/tukau/tokuten3.html
※すでに特典利用者登録をしている方の戸籍上の変更(婚姻・死亡など)に伴う登録内容の変更または削除、スペルミスなどの修正は変更手数料はかかりません。ただし、変更する際に戸籍上の変更を証明する公的書類が必要となります。

・・・のようです

oknさま

ありがとうございます。
残念ながら今回の削除は「戸籍上の変更(婚姻・死亡など)に伴う登録内容の変更または削除」には該当せず、
ただ単に妹がマイラーデビューしたため私のマイルを使わなくなったという理由なので、
戸籍謄本には変更がなく、受理してもらえませんでした。

Tomokoさん

そのままにしておくと何か不都合があるのでしょうか?
ANA勉強不足で、お手数ですが教えてください

oknさま

私の場合、今のままだと残り4人しか登録できないので
夫の両親を連れて行ってあげたい時に登録したり
私の兄夫婦を登録したりすると、すぐに10人になってしまうからです。
以前は必要な時だけ登録して帰国後に削除ができたのですが
今後は削除に5000マイル必要なので、気軽に登録することができなくなります。
旅行はいつも同じメンバーで行く訳ではないので、ちょっと不便ですね。

削除に5,000マイルも必要なんですね。
ちょっと驚きました。
削除や修正機能くらいつけて欲しいですよね。

> 削除に5,000マイルも必要なんですね。
> ちょっと驚きました。
> 削除や修正機能くらいつけて欲しいですよね。

これは、特典航空券をオークションなどで転売しようとする違反者への対策として設定されたものでしょう。
違反者がいるために一般の利用者が割りを食うのはいつものことですが、これは大変腹立たしいことです。

削除に5000マイルは懲罰的対策でもとりすぎだと思います。せめて登録可能数を増やしてほしかったですね。