吉野家でボーナスマイレージをプレゼント中ですけれども、その前に、吉野家のスタッフがWAONの操作にばらつきが生じています。

基本的にWAONを使用する時にはレジ内のボタン1つで済ませるタイプ(例としてマックやコンビニ系)と外付けの端末に連動させて手入力するタイプ(例としてイオンショッピング内)の2種類があります。

吉野家というのは後者のタイプですけれども、その操作にバラつきがあるのです。新横浜にある吉野家の場合は、スムーズにレジを操作することができましたが、地方の吉野家の場合は、スムーズにはいったことがない。

1回目は出てきたレシートをどれをお客様に渡すのかがわからない(WAONの端末から3枚?ぐらい出力されて、1枚はお客さまに渡す、2・3枚は店員のサインが必要だったかな?)。2回目も同じ。1回目はレシートはいらないと断ったが、2回目は「だめです」と拒否されてしまった(法律的にはそうだけども・・・)

1回目と2回目は精算できたからいいですけれども、3回目は店内にいた店員2人とも操作のしかたがわからず、最後は「現金でお願いします」と言われた始末。