ANAマイルのたまりやすさに魅力を感じ、昨年の4月にauからのMNPで契約をし、その後7月までは通常通りECナビポイントとANAダブルマイルが付与されておりました。
昨年の11月から、運営がインフォニックスからKDDIへと譲渡されるが、ポイントシステムについては従来通り継続とのことで安心しておりました。その際、念のため今までのマイル等を確認したところ、8月以降マイルが付与されておりませんでした。

当初は事業譲渡により、その前後で若干の遅れが生じているのだろうと楽観視しておりましたが、12月のマイル付与予定日になっても状況は変わっておらず、ECナビケータイのコールセンターに電話し確認を依頼しました。
12月24日に連絡したところ「週末に入るため折り返しが週明けになる」との返答でした。
週明けに連絡があり「マイルが付与されていないかがまだ確認できていない」との返答に少し不信感をいだき、上席?の担当者との話になり、結局後日先方から連絡を頂くという話に。
29日に連絡を頂いたのですが、生憎タイミングが悪く応答できず、しかし留守電にもなにもメッセージが残してあるわけでもなかったので、またかかってくるだろうと...